深圳可使用银行自助终端机办理公积金业务

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深圳可使用银行自助终端机办理公积金业务

11月8日起，深圳市公积金缴存职工可使用建行、招行、中行自助终端机办理提取、预约等业务。银行自助终端机办理公积金业务是深圳市住房和建设局推出的又一创新举措，在全国范围内属首例。此前，深圳市住建局公积金中心已开通网络和电话自助办理渠道。

截至今年10月底，深圳共有770多万名缴存职工，提取业务日均近1万笔。为更好的服务缴存职工，节省职工到柜面办理的时间成本和交通成本，同时缓解柜面压力，深圳市住建局公积金中心一直致力于扩展服务渠道，并引导缴存职工通过自助渠道办理公积金业务。

目前，可通过银行自助终端机办理的公积金业务包括：租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取、提取预约、个人账户基本信息查询、个人明细账查询、提取记录查询。这几类公积金业务相较于其他业务，需求量较大，如租房提取的办理量就占提取总办理量的约67%。

经统计，建行、招行、中行有近1600台自助终端机可办理公积金业务。（自助终端机是指提供给个人客户自助办理查询、转账、缴费和查询金融信息等业务的多功能电子银行自助设备，而非取款机、存取款机）

深圳市住建局公积金中心有关负责人提醒广大职工，通过自助终端办理公积金业务须先到公积金业务银行网点签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，可办理公积金业务的银行自助终端机是指银行提供给客户自助办理查询、转账、缴费和查询金融信息等业务的多功能电子银行自助设备，不包括自助取款机和存取款机。自助终端暂时还不支持跨行办理公积金业务，职工只能持卡到发卡银行的自助终端机上办理相关业务。

未来，深圳市住建局还将继续扩展公积金业务自助办理渠道，进一步方便职工提取公积金，提高公积金业务的办理效率。