北大深圳医院健康U站揭牌

北京大学深圳医院健康U站揭牌成立。作为深圳市属公立医院的第六家健康U站，今后，北大深圳医院每天都会有近50名身着红马甲的义工驻守在门诊部和住院部，为患者提供就医指引、信息咨询等便民志愿服务。

据了解，“健康志愿服务U站”设立在该院外科大楼一楼，U站义工主要为患者及其家属开展信息咨询、就医指引、自助预约挂号、检验单打印、文明劝导、应急处置、紧急陪伴等便民志愿服务。该U站已拥有一支由300多名志愿者组成的队伍，他们前期经过多次的岗前培训，采用“站长负责、小组轮班制”的模式，每天固定有40多人定期参与门诊和住院部的便民导诊志愿服务。未来U站义工接受医院专业培训后，还将联合专业社工走进病房，为肿瘤等重病患者提供陪伴和心理疏导服务，打造和谐的就诊文化，将健康U站打造成为义工奉献爱心、践行雷锋精神的重要站点。

据悉，北大深圳医院的健康U站是市属公立医院中第6个健康U站，到今年年底，所有的市属公立医院都将完成健康U站的建设。市医管中心还将联合团市委推出《健康U站手册》，规范义工在医院的服务与行为，推动和谐医患关系的建设。