深圳公积金微信粉丝量突破百万 登录微信可办理四类提取和五类变更业务

深圳特区报讯（记者 窦延文）记者昨天从市公积金中心获悉，在近日召开的“互联网+创新粤政”2016广东互联网政务论坛上，深圳公积金微信公众号获评广东十大“最具影响力政务微信公众号”。目前，该公众号粉丝量已突破100万。

构建五位一体综合服务平台

2013年9月28日，“深圳市住房公积金管理中心”微信公众号正式上线，成为提供公积金信息发布、业务咨询服务、公积金便民工具以及与职工在线互动交流的移动服务平台。

自今年7月28日深圳公积金微信公众号更新升级后，缴存职工可通过微信办理提取、预约、查询等多项公积金业务，自此粉丝量迅速突破百万大关，微信公众号从内容到服务，全方位为职工带来实惠与便捷，成为百万粉丝的公积金智能管家，也成为深圳公积金继网点柜台、网上办事大厅、12329热线、银行自助终端后第五位综合服务平台成员。

市公积金中心相关负责人介绍，顺应广大缴存职工使用移动终端获取资讯及服务的趋势，深圳公积金首创多项微信业务办理功能。职工签订自助办理服务协议后，关注“深圳市住房公积金管理中心”微信公众号，即可在线办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取及退休销户提取等占全市提取总量达70%的四类提取业务。据统计，自微信提取上线以来，已累计提取了29万笔，共计提取9.4亿元。

同时，推出提前还贷、贷款缩期、变更还款账户或还款日期、父母为子女还贷等占全市贷后变更业务总量达80%的五类贷后业务，微信也是目前唯一一个贷后变更业务办理的自助渠道，为职工提供了极大便利。

打造首个公积金微信城市服务主页

据介绍，通过对公积金业务流程的整合、简化，微信公众号将职工关注的服务及应用进行集中或组合推送，从账户余额、缴存信息、贷款审批节点、政策法规、办事指南等信息的查询，到贷款额度、月供明细的试算，再到业务网点的预约和定位，最后到提取业务、贷后业务的在线办理， 微信公众号形成了全流程一体化服务，充分利用了移动终端轻便智能的特点，通过打破时间、空间、距离的限制，为职工打造更贴身、更简便、更随手可得的住房公积金服务。

据了解，深圳公积金今年联合腾讯公司打造了全国首个公积金城市服务主页，这是国内第一个公积金查询的“数据型服务主页”，职工进入微信公积金城市服务即可直接进入业务办理平台，绑定个人公积金账号后系统自动判断用户属性，直观显示实时账户余额、最近缴存、提取、贷款信息，进一步满足职工对常规数据一键查询的需求，该主页也将作为全国公积金行业微信城市服务的开发标准。

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