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深圳公积金微信粉丝量突破百万 登录微信可办理四类提取和五类变更业务

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深圳公积金微信粉丝量突破百万 登录微信可办理四类提取和五类变更业务

深圳特区报讯(记者 窦延文)记者昨天从市公积金中心获悉,在近日召开的“互联网+创新粤政”2016广东互联网政务论坛上,深圳公积金微信公众号获评广东十大“最具影响力政务微信公众号”。目前,该公众号粉丝量已突破100万。

构建五位一体综合服务平台

2013年9月28日,“深圳市住房公积金管理中心”微信公众号正式上线,成为提供公积金信息发布、业务咨询服务、公积金便民工具以及与职工在线互动交流的移动服务平台。

自今年7月28日深圳公积金微信公众号更新升级后,缴存职工可通过微信办理提取、预约、查询等多项公积金业务,自此粉丝量迅速突破百万大关,微信公众号从内容到服务,全方位为职工带来实惠与便捷,成为百万粉丝的公积金智能管家,也成为深圳公积金继网点柜台、网上办事大厅、12329热线、银行自助终端后第五位综合服务平台成员。

市公积金中心相关负责人介绍,顺应广大缴存职工使用移动终端获取资讯及服务的趋势,深圳公积金首创多项微信业务办理功能。职工签订自助办理服务协议后,关注“深圳市住房公积金管理中心”微信公众号,即可在线办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取及退休销户提取等占全市提取总量达70%的四类提取业务。据统计,自微信提取上线以来,已累计提取了29万笔,共计提取9.4亿元。

同时,推出提前还贷、贷款缩期、变更还款账户或还款日期、父母为子女还贷等占全市贷后变更业务总量达80%的五类贷后业务,微信也是目前唯一一个贷后变更业务办理的自助渠道,为职工提供了极大便利。

打造首个公积金微信城市服务主页

据介绍,通过对公积金业务流程的整合、简化,微信公众号将职工关注的服务及应用进行集中或组合推送,从账户余额、缴存信息、贷款审批节点、政策法规、办事指南等信息的查询,到贷款额度、月供明细的试算,再到业务网点的预约和定位,最后到提取业务、贷后业务的在线办理, 微信公众号形成了全流程一体化服务,充分利用了移动终端轻便智能的特点,通过打破时间、空间、距离的限制,为职工打造更贴身、更简便、更随手可得的住房公积金服务。

据了解,深圳公积金今年联合腾讯公司打造了全国首个公积金城市服务主页,这是国内第一个公积金查询的“数据型服务主页”,职工进入微信公积金城市服务即可直接进入业务办理平台,绑定个人公积金账号后系统自动判断用户属性,直观显示实时账户余额、最近缴存、提取、贷款信息,进一步满足职工对常规数据一键查询的需求,该主页也将作为全国公积金行业微信城市服务的开发标准。

原文网址:http://www.szxxg.com/shenzhen/34383.html
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