华润银行踏上信息化征程 深圳分行业绩稳步增长

日前，随着华润银行前海支行在南山区东滨路永新汇正式开业，华润银行深圳分行网点规模成功突破30家，员工规模达到500人、资产规模超过450亿元，年实现净利润占全行比重逾40%，在2008年以来设立的13家中资商业银行深圳分行中名列前茅，成长为深圳银行业一股不可忽视的新兴力量。

社区金融凸显华润特色

作为一家新兴的商业银行，华润银行在进入深圳市场的5年多时间里潜心打造核心能力，通过对居民金融需求的调研，在网点建设上走出了一条具有华润特色的差异化道路，突出表现在其独有的与商超结合的华润银行社区银行业态上。

从2014年初在深圳开设首家社区支行，华润银行至今已在深圳开设了25家社区支行，在不足100平米的空间里，客户不仅可以处理现金存取、开卡开户、转账汇款、个人贷款、网银及手机/直销银行、实现理财、保险、基金等资产配置，还可以享受贴心的“润心”服务，如赠报、赠饮、WIFI、手机充电、雨伞外借等。随着时间推移，华润社区银行的产品和服务项目也在不断丰富完善之中：今年3月，华润社区银行引入了“健康小屋”合作项目，借力三甲医院的优质资源和“健康小屋”的体检团队，客户可在社区支行测血压、血糖、和健康管理师拉家常，遇到复杂的病情还可以通过社区银行挂三甲医院专家号；4月起，部分社区支行提供免费赠报服务；7月份，新开业的中心书城社区支行启动了快乐+阅读空间的公益文化项目，客户可以在中心书城社区支行捐赠图书、以书易书，实现图书漂流。

社会责任展现央企担当

作为央企华润集团旗下的商业银行，华润银行自成立之初即对社会责任事业投入了极大的热忱和关注，亲身践行并倡导员工参与了一系列公益事业。5年间，深圳分行联合深圳地铁、深圳都市报主办“深爱图书馆”公益募书行动，联合团市委组织义工亲子夏令营，联合深圳市教育局组织“颂师恩”征文大赛，支持晶报名人演讲周、协办南山半程马拉松，为青海玉树乡村学校捐赠文体器材，支持深圳小花朵芭蕾舞团，成立润心公益志愿者队伍，与深圳市巾帼志愿者协会合作支持“美育圆梦”关爱留守儿童公益晚会以及系列公益活动。

华润银行深圳分行负责人表示：华润银行的社会责任之路才刚刚起步，在社会责任领域的持续投入既是集团一贯的要求，更是希望维护维系社会良性运转的核心价值观，并通过这些行动，找到更多志同道合的朋友，大家彼此携手，共同改变生活。

信息化战略引领全新征程

2016年7月，华润银行在集团的全力推动下提出了信息化发展战略。华润集团高层强调，华润银行的信息化战略落地方案不求放之四海皆准，但求“以我为主、因地制宜”，适合华润银行的现状和发展目标，解决银行面临的实际问题。随即，华润银行董事长刘晓勇在银行干部大会上明确提出了战略落地的基本思路，提出了信息化建设的六大标准、五项能力和四个抓手。当前，华润银行上下已经成立超过20项信息化战略子项目，全行正在围绕这一战略紧锣密鼓地推进各项工作。

谈到信息化战略的目标，集团高层在一次内部会议上表示,华润银行建设信息化银行，“要打通客户与银行之间、网点与后台之间的信息流、资金流、交易流，要解决风险管理的问题，信息化银行必须实现电子化、流程化、网络化、智能化，实现“小银行、大网络。”

华润银行是否能借道信息化战略，走出一条具有自身特色的发展道路，答案尚需市场检验。但这家大央企旗下的小银行如何发挥自身优势，寻差异化突破，始终是金融业内人士饶有兴味的关注点。