银行转账新规定 ATM转账24小时内可撤销

《通知》中提到的ATM转账

新规是什么？

《通知》规定：自2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备，下同）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账，在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。受理行应当在受理结果界面对转账业务办理时间和可撤销规定作出明确提示，同时银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的，应当增加汉语语音提示，并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒；非汉语提示界面应当对资金转出等核心关键字段提供汉语提示，无法提示的，不得提供转账。

为什么个人ATM转账

资金24小时后才能到账？

据调查，电信网络新型违法犯罪中，近一半受害人是在不法分子的诱骗下，通过自助柜员机具（如ATM机）向诈骗账户转账。受害人大多在完成转账后的较短时间内会意识到上当受骗，但资金已经转出，并被不法分子立即转移。新规将个人ATM转账调整为资金在24小时后到账是特定阶段、特殊情况下采取的针对性措施，有助于将资金阻截在被诈骗分子转移之前，是充分考虑到支付的安全性与便捷性的平衡后所做出的调整。

防范ATM机转账诈骗

央行还推了哪些辅助措施？

考虑到目前有很大一部分电信诈骗受害人是在不知情的情况下被不法分子引导在自助机具的英文界面中进行转账操作，《通知》要求银行在自助柜员机具办理转账业务中增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒，且应当在非汉语操作界面中对资金转出等核心字段必须提供汉语提示，无法提示的，不得提供转账服务。建议大家要充分阅读自助机具的语音以及文字提示，鉴于一般自助机具操作有时间限制，在阅读提示时注意时间，必要时寻求专业人士的帮助，谨防吞卡等情况。

公式除ATM自助机具外

银行还提供哪些转账渠道？

目前被持卡人广为接受的渠道包括银行柜台、电子银行渠道(包括不限于网上银行以及手机银行)、电话银行、金融POS、自助机具等，不同的转账渠道适应不同的人群，从转账收费、到账速度、转账金额等方面综合考虑，建议持卡人首选网上银行转账，银行在开通网银转账功能时会提供多重保障，例如重庆银行专业版网银提供的UKey、短信验证、安装密码控件、提供预留信息验证、提供限额设置功能、提供短信提醒等等，最大限度保护持卡人网银用卡安全；重庆银行手机银行APP完成升级改版，提供安全快捷的转账功能的同时更新增网点预约取号功能，最大化满足客户便捷需求。

根据人民银行要求，为保护客户资金安全，12月1日起，银行将向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择，存款人在选择后才能办理。进一步保护持卡人的财产安全和合法权益。