【深圳通疑问解答】

【深圳(www.szxxg.com)通疑问解答】

　　1、深圳(www.szxxg.com)通换卡收费吗?

　　深圳(www.szxxg.com)通销售版属于一次性买断，3个月内如有故障可免费换卡。而深圳(www.szxxg.com)通租用版则是每月缴纳0.5元租金，只要卡面没有损坏，出现故障可以免费换新卡;如果卡面损坏，则需在卡内扣除25元工本费才能换卡。

　　深圳(www.szxxg.com)通属于不记名卡，不可挂失；每张卡需收取押金25元，可透支。如租用版卡无法正常使用并且卡表面无破损的情况下，可按规定退换。

　　租金从租用卡之日起计算，按月从收取的卡押金中扣除(不足一个月按一个月计)。使用期超过50个月后的按50个月收取，视同销售给持卡人。

　　2、关于手机充值深圳(www.szxxg.com)通疑问解答：

　　一、如何通过手机给深圳(www.szxxg.com)通充值？

　　1、你的手机sim卡具有手机深圳(www.szxxg.com)通功能。

　　2、你的手机具有NFC功能。

　　NFC是Near Field Communication缩写，即近距离无线通讯技术。目前手机NCF功能已经应到通信、公交刷卡、读取银行卡、消费近距离付款、支付宝等。

　二、哪些手机有NFC功能？

　　常见的有三星、联想、索尼、HTC、华为、小米等。苹果手机没有吗？是的！国内没有相应的外部设备，所以还无法使用，国外已经可以用了。

　　三、手机深圳(www.szxxg.com)通有没有学生卡？

　　目前手机深圳(www.szxxg.com)通仅针对普通深圳(www.szxxg.com)通卡，暂无学生卡。

　　四、手机深圳(www.szxxg.com)通乘车优惠？

　　与普通深圳(www.szxxg.com)通卡的优惠方案一致。

　　五、能否将手机深圳(www.szxxg.com)通里面的钱转到手机话费帐户里呢？

　　手机话费、手机钱包、手机深圳(www.szxxg.com)通是三个独立账户的，目前无法互转。

　　六、手机深圳(www.szxxg.com)通地铁入闸后，手机没电怎么出闸？

　　可尝试开机过程中刷卡，如果无法刷卡则找地铁客服中心处理。

　　七、手机深圳(www.szxxg.com)通能透支吗？

　　不可以透支。

　　八、手机深圳(www.szxxg.com)通如何挂失？

　　目前暂不提供挂失功能，如不慎遗失卡片，可凭服务密码及有效身份证件到电讯公司服务厅补办SIM卡，通信功能不受影响，但手机深圳(www.szxxg.com)通功能需重新开通，原卡内资金也无法找回。

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