港大深圳医院探索分级就诊模式 门诊先全科后专科

 在医疗资源“头重脚轻”的现实环境下，不少市民形成了“优先去大医院”的就医习惯。从加拿大留学10年归来的曾先生因胃痛预约了港大深圳(www.szxxg.com)医院的全科医生，他按照预约时间在全科门诊大厅候诊。

在医疗资源“头重脚轻”的现实环境下，不少市民形成了“优先去大医院”的就医习惯。这不仅增加了医疗负担，更加重了大医院医务人员的工作压力。建设合理的分级诊疗体系，构建科学的就医秩序，是医改的当务之急。

作为医改“实验先锋”，港大深圳(www.szxxg.com)医院一直备受医疗界和社会的广泛关注。在现有的医疗格局下，港大深圳(www.szxxg.com)医院以转变就诊模式为“突破口”，为下一步我市大医院的分级诊疗探路。

3年来，对于其推行的门诊“先全科后专科”、急诊“先重症后轻症”的新型就医模式，市民从最初的不理解、不习惯到现在的逐步认同，就医观念正在逐渐改变。

“先全科后专科”避免“头痛医头”

昨日，记者在港大深圳(www.szxxg.com)医院全科门诊大厅见到了40多岁的夏先生。夏先生前段时间就因头晕挂了该院全科门诊的号，此次来是复诊。“以前我看病是哪里不舒服就挂哪个科，这往往让我多花钱多跑路。就拿我这次看病经历来说，全科医生诊断出我有高血压，头晕只不过是它的症状。在全科门诊就可以做相关身体检查，不用再在各个科室之间折腾。”

2012年港大深圳(www.szxxg.com)医院一开业，就不按“常理”出牌。其借鉴国际化的诊疗理念，实行“先全科后专科”全新的诊疗模式。这个模式是让小病、常见病患者在全科门诊完成诊疗，先由全科医生做全面检查，做出基本判断。如果需要专科医生则再转介到相应的专科进行进一步的诊疗。

从加拿大留学10年归来的曾先生因胃痛预约了港大深圳(www.szxxg.com)医院的全科医生，他按照预约时间在全科门诊大厅候诊。“加拿大所有的家庭医生都在社区，看病先由他们把关，解决不了再转诊到医院的专科医生。在港大深圳(www.szxxg.com)医院的就医体验和加拿大很贴近，这里的门诊大厅没有国内其他医院拥挤嘈杂的感觉。”

据院方介绍，全科医生经过专业、全面的医学培训，从接诊的情况来看，80%以上的患者在全科就能完成就诊，无需转诊至专科。

港大深圳(www.szxxg.com)医院院长邓惠琼表示，在现有大医院和社康中心不联动，转诊通道不顺畅的情况下，设置全科门诊是推动大医院分级诊疗的一个“过渡”。它首先在院内对患者进行了分流，方便病人的同时，还能够节约医疗资源，转变患者就医观念。“未来，全科门诊应该下沉到社康，社康凭借独有的地理优势，可以更好地为市民服务。但前提是，首先把社康中心的医疗水平提升上去。”

邓惠琼院长还向记者透露，港大深圳(www.szxxg.com)医院已向市医管中心提出拥有两家社康中心的申请，医院拥有自己的社康后，一方面医院的全科医生将定期下社康惠及社区居民；另一方面将对社康医生进行再培训，提升社康医生的诊疗水平，切实推动医疗资源下沉，尽力给患者提供更方便、更舒适的就医体验。