广州全面暂停赴越旅游 多家旅行社已退团

随着国家旅游局三次发布赴越安全风险提示，并将级别从 谨慎前往 提升至 暂勿前往 后，广东省旅游局也发布了相关提醒。目前广州市也已全面暂停赴越旅游。

　　多家大型旅行社已通知游客选择延期出发或改线

　　本报讯 （记者杨进）广州全面暂停赴越旅游。记者昨日了解到，随着国家旅游局三次发布赴越安全风险提示，并将级别从 谨慎前往 提升至 暂勿前往 后，广东省旅游局也发布了相关提醒。昨日，广之旅、中国国旅广东分公司、南湖国旅、携程等相继暂停赴越旅游业务。目前广州市也已全面暂停赴越旅游。

　　据广州市旅游局相关负责人介绍，目前赴越旅游分三类情况处理。第一种情况是已经赴越旅游但还没有回来的游客，广州市旅游局已经要求旅行社提高风险意识，保持与领队的联系通畅，确保游客安全返回。第二种情况为已经报团赴越旅游但还没有前往的游客，旅行社要充分告知游客风险，与游客协商后可以更改其他线路或者退团或者延期出团。第三种情况为各旅行社暂停接受新的赴越旅游报名。

　　多家旅行社已退团、改线或延期

　　记者从广之旅了解到，该社从5月16日起已经暂停组织游客前往越南，该社目前并无游客在越南当地进行游览活动。对于此前已报名相关越南旅游团的游客，该社将与其商议退团、改线、或延期出发等相关事宜。广之旅为尽可能减少游客损失，针对目前已经出票的越南游团队，进行退团的游客将只收取签证的费用，而无需承担已经支付的机票、住宿等费用。

　　携程旅行网5月18日开始主动劝退预订了近期越南游产品的国内游客，并启动保障政策，全额退还订单费用。对于报名赴越南的团队游、自由行、一日游等线路的游客，携程已联系五月份出行的订单，建议暂勿出行，全额退订。

　　中国国旅广东公司方面表示，尚未出发的团队在充分尊重游客意愿和按旅游合同处理的前提下，已经通知游客选择延期出发或者按需选择改线，约有80%游客转投泰国、新加坡、日本、韩国、柬埔寨、印尼、缅甸等周边的东亚、东南亚国家，另外约有30人选择退团。