OKEx平台关于用户账户被盗的回应

网上流传一篇标题为<>的文章在新闻媒体里大量传播。文章夸大传播了部分不实信息，给用户带来恐慌情绪，实际上，在用户账户被盗事件刚刚发生的时候，OKEx官方发布公告说明了此事并提示用户注意提升账户密码安全系数。公告全文如下:

尊敬的OKEx用户：

近日出现几例OKEx的账户被异常登录，由于OKEx的安全体系，所有提币尝试都没有成功，但是账户被胡乱交易，造成一定损失。

账户被异常登录的原因可能有以下几点：

1.个人密码保管不妥善或密码设置过于简单，造成泄露；

2.个人电脑感染病毒或在公用电脑上登录账户，导致密码泄露；

3.用户将OKEx设置的密码在其他网络平台上使用，可能由于其他平台存在安全问题导致密码泄露。

用户可以提升安全设置，可确保账户无法被异常登录：

1. 绑定Google验证，并开启登录二次验证，来提高账户的安全性。

Google身份验证器绑定教程：

一、下载安装：使用手机在应用商店（Android手机）或在苹果App Store（苹果手机）搜索Google Authenticator并安装。

二、绑定Google验证：Google Authenticator根据时间信息来生成密钥，请确保您手机上时间信息准确。在OKEx上进入“个人中心”-“安全中心”-“设置谷歌验证”-“设置”，平台会弹出二维码。企业微信截图_a767d2d0-6200-45ca-9a0a-874aa2162c7d(1)

打开Google身份验证器APP，选择“设置账户”-“扫描条形码”，用手机扫描二维码。

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扫描完毕手机会显示6位数字的验证码。

 WX20170930-121505@2x

将验证码填写至OKEx上完成绑定。

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2. 定期修改并牢记登录密码，尽量避免用曾使用过的密码，不要在不同网站使用相同密码。

3. 提高安全意识，不在公用电脑上登录账户；个人电脑要安装最新杀毒软件，避免感染木马病毒造成密码泄露。

4. 下单交易时开启交易密码，避免他人胡乱交易。

OKEx拥有强大的安全体系，但是需要用户开启和使用相关设置，我们强烈建议用户根据以上提示开启相关设置，确保账户安全。

OKEX Technology Company Limited

2017年9月30日

另外为了大家更好的了解币行与OKEx、OKCoin国际站的关系，下面普及一下OKCoin国际站、币行、OKEx三者之间的关系：

1.OKCoin中国站币行，国际站以及OKEx分别是不同运营公司负责运营的三个独立主体，没有从属关系，只有合作关系。

2.OKCoin国际站(www.okcoin.com) 是面向全球的虚拟资产交易平台，不针对中国用户提供交易服务。由OKB Technology Company Limited公司运营，OKCoin国际站独立于OKCoin中国站币行，拥有不同的运营主体和不同的账户体系。

3.OKEx（www.okex.com）是全球领先的数字资产服务商，隶属于OKEX Technology Company Limited，公司注册于伯利兹，运营办公室设在香港，主要面向全球用户提供数字资产之间的交易、钱包、保险柜、区块追踪等服务，致力于成为全球数字资产的基础设施提供商。