优购网疑遭黑客“撞库” 消费者被骗转款逾百万

4月27日至5月8日，优购网共收到投诉和咨询700多宗，被骗消费者来自全国多地，涉及深圳的投诉有23宗。优购网交易信息疑似泄露，多地消费者被盗走银行钱款。有媒体报道，被骗的消费者声称被骗金额总计超百万。

　　5月8日，市消委会已约谈优购网。要求其尽快查清原因真相，妥善解决消费者投诉。

　　网购被骗过程

　　消费者被骗的过程基本相似，在优购网购物下单并支付成功后，收到自称是“优购网客服”的电话，该“客服”能准确说出消费者下单时间、个人信息、购买物品信息、价格等内容取得信任。

　　然后以优购网系统升级、技术故障等理由，要求消费者办理退款、重新下单或额外交费。“客服人员”发送钓鱼网站，套取消费者的银行账号、支付密码等信息，将其银行卡、信用卡内金额转走，其中被转最多的达18373元。

　　优购网回应 信息泄露是“黑客”行为

　　优购网坚持认为，本次信息泄露致消费者被骗的原因是“黑客”通过“撞库”的方式，即通过使用不同途径将收集到的账号和密码在攻击的目标网站上进行大量、重复登录行为，以此获取到优购网消费者的资料实施诈骗。

　　优购网已向公安网监报案，由于证据材料不充分，目前并没有报案成功。优购网表示，接下来会根据公安网监的指引继续收集完整证据材料，积极配合公安网监的调查。