聚焦315 “100%生男孩”的食品“碱生宝”涉嫌虚假宣传

聚焦央视3·15晚会

　　昨晚，央视一年一度的3·15晚会如期而至，每年这个时候，亿万双眼睛都会聚焦到于此，今年又有哪些行业的潜规则会被揭露?又有哪些狡猾的骗局会被曝光?又有哪些隐藏的危险会被警示呢?

　　1 记者调查发现：上海大众、奔驰4S店故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。简单故障的汽车(点火线圈插头松动)在这些4S店却要更改火花塞等各种大修，其中奔驰维修费报价近万元!记者在体验中遭遇欺诈的概率高达73%。

　　2 路虎被指为恐怖拦路虎，行驶途中熄火或倒档失灵，虽然这被诊断为变速箱故障，但部分车主说，换两次变速箱仍故障频发。路虎中国公司甚至将变速箱故障原因直接推到用户身上，称国内车主开车都很急。

　　3 国际大牌上黑榜!2014年，全国检验检疫机构抽检进口服装23818批，不合格品牌包括H M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求。

　　4 中国铁通在为骚扰电话提供各种支持，甚至给 10086、110 之类的诈骗电话开绿灯，对于诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许传送、随意显示。

　　5 山东地炼生产不合格汽油，调和汽油含甲缩醛，易造成汽车线路漏油，挥发有害气体，污染环境，影响健康。

　　6 中国联通被曝盗用消费者身份证信息，手机实名制形同虚设，联通一经理称上有政策下有对策

　　7 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司副司长孙会川在 3·15 晚会现场做出权威发布：邢台市踏宝车业有限公司的 小小玩童 牌儿童自行车、邢台天帅童车制造有限公司的 优久 牌儿童自行车等9家企业的童车产品，以及合肥美菱小家电有限公司中山分公司生产的 美菱 牌抽油烟机、浙江皇中皇电器有限公司生产的 皇中皇 牌抽油烟机等5家企业的抽油烟机产品，在质量国家监督抽查中不合格。

　　8 央视 3·15 晚会现场试验：连上黑客设置的wifi，分分钟获取现场观众手机内照片、邮箱密码等敏感信息。

　　9 来路不明的保健品，榨干老人养老钱。72岁的王大妈平时省吃俭用，可为了健康偏爱购买各种保健品，多达30多个品种，投资近40万元。但记者仔细看了看这些所谓的保健品，大都没有任何批准文号、来路不明。王大妈怎么都不相信，保健品并没有给她带来健康，留下的除了一身的病痛，还有沉重的外债。

　　10 电极式暖手宝很可能是个危险的炸弹。因为，这种暖手宝用的时间长了，它的保护装置很容易老化，继而发生爆炸。

　　《侵害消费者权益行为处罚办法》实施

　　昨天是3·15国际消费者权益日，也是新《消费者权益保护法》实施一周年的日子。为了有效落实新《消费者权益保护法》，由国家工商总局研究制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》当天开始正式实施。《侵害消费者权益行为处罚办法》对 三包 责任、 7天无理由退货 、 个人信息保护 等多个方面作出了具体规定。

　　1 侵犯消费者权益违法当受罚

　　2 商品或服务须符合质量等要求

　　3 经营者不得作虚假、令人误解的宣传

　　4 经营者须履行有缺陷商品召回义务

　　5 经营者应依法履行 三包 责任

　　6 网购无理由退货不得拖延或拒绝

　　7 经营者须履行预付款消费有关责任

　　8 个人信息受保护不容侵害

　　9 霸王条款须受罚

　　10 服务业经营者不得违规侵权

　　11 欺诈行为须承担惩罚性赔偿责任

　　12 企业须及时公布行政处罚信息维权不要忘记朋友圈

　　虽然网购商品可享受7天无条件退货，但微信朋友圈购买的商品却没那么容易，有买家向记者报料称，在微信朋友圈花6500元购买的手袋不对板，想退款没门，甚至被拉黑，卖家失联，投诉无门。业内人士称，不少商品在朋友圈层层代销，部分微商只是代销人，对自己所代理的货源一无所知，甚至连实物都没见过。

　　机票诈骗案例

　　在315消费者维权日到来之际，有旅行社公布了几种常见的机票诈骗案例，以提醒市民注意，其中包括 山寨网站 、 假冒400客服 、 假冒航班取消短信 、 虚假航空保险 等。

　　提醒：到网站购买机票，请核实购票网站的合法性，留意该网站是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质和工信部的运营备案，一般情况下，正规的机票销售渠道不会出现要求客户用银行卡直接汇款的方式，消费者如遇类似要求，请提高警惕。

　　有旅游业者表示， 假冒机票退改签短信 是最常见的陷阱，不法分子先通过非法渠道，掌握旅客出行时间和航班信息，声称航班已经取消，以 退款 为幌子，要求旅客提供银行账户、密码。旅游业者提醒：每逢春节、五一、十一等出行旺季，是 航班取消 短信的投诉高峰，消费者应学会识别这类诈骗短信

　　。提醒：①收到(退改签)短信后，第一时间登录航空公司官方网站查询。②要仔细辨认短信内容。因为按照惯例，航空公司因自身原因导致航班取消的，会全额退款，而且签转、变更都是免费的，不会向乘客收取任何手续费，也不会索取市民的银行卡卡号和密码，更不会要求到柜员机进行所谓 激活退款业务 操作。

　　除短信诈骗陷阱外， 以补位票冒充普通机票 也是常见的机票消费陷阱。据了解，同一张机票，航空公司卖500元，某些订票网站却只卖200元，其实，这些所谓的 特价机票 ，只是订票网站违规出售了航空公司的 免票 ，消费者盲目购买，很可能需要在机场 等候补位 ，耽误行程。 提醒：购票后致电航空公司官网，确定这票是 免票 还是正规的票。

　　 100%生男孩 的食品 碱生宝 涉嫌虚假宣传（快乐1062）

　　近日，本台接市民反映：一个名为 碱生宝生物科技 的公司，在其网站上叫卖一种 100%生男孩 的碱性食品 碱生宝 ，涉嫌虚假宣传和欺骗行为。 按照市民提供的资料，记者在315前夕，对该公司进行了暗访。 登陆该公司网站，发现网站结构简单，声称 CCTV、凤凰卫视权威报道过 ，但视频制作非常简陋。 随后，记者致电网站所留的咨询电话并按照其网站公布的公司登记信息中的地址 西岭下村北区13号6楼 ，去找工作人员所说的 挂着碱生宝招牌 的大楼，但记者绕着西岭下村北区走了一圈，都没有发现这栋 传说中 的 碱生宝大厦 。既然不敢公开地址，那么他们经营的产品，所进行的宣传，是否也存在问题?那这种能保证生男孩的 生仔丸 是不是真的有效呢? 记者采访了罗湖区人民医院生殖中心主任医师邹红艳。从医20多年的邹医生当即否定了这种说法，保证生男孩的药物没有任何科学依据。而且，类似 多仔丸 等药物，还可能对胎儿和母体都造成危害，甚至让原本健康的孩子变成 假两性畸形。

　　另外也有说法认为 酸性体质生女孩，碱性体质生男孩 ，邹红艳医生表示，这也是没有根据的。受精卵从形成的那一刻起，他胚胎的性别已经决定了的话，你没有办法改变的。其实，不论是 生仔丸 ，还是 多仔丸 ，轻易相信所谓的 求子偏方 、 生子秘方 ，不仅浪费钱财，还可能引发异常妊娠，造成胎儿出生缺陷，至于那些本身生育能力正常，仅仅为了达到 一胎多子 的目的而以身试药的人，更是拿自己的身体开玩笑，建议各位准妈妈、准爸爸，还是到正规医院接受医生的正规建议，遵医嘱用药，才能为家里带来健康宝宝。

　　我们的记者也把暗访 碱生宝生物科技 公司获得的有关资料，向有关部门进行了举报。希望各位消费者也要提高警惕，不要被这样的公司迷惑了双眼。新修订广告法将出台更严厉国家工商总局广告司司长张国华在央视 3·15 晚会现场做出权威发布：今年上半年，新修订的广告法就将出台，它对广告违法行为的处罚将更加严厉。在广告监管方面，下个月，广告数据中心将正式启用，这个中心将全面监测全国电视广播报纸等传统媒体广告，同时，还委托浙江省工商局建设互联网广告监测中心，届时两个中心将联网，及时发现广告违法线索，实现广告监测全覆盖。

　　高频度出现的维权信息和行为让消费者亢奋地 吐槽 和维权，更让人看到了 消费者 在这一天的 主人翁 形象，但 3·15 期间井喷式的维权话题和行为，也暴露出另外364天维权的尴尬，或许正是平时的 压抑 ，才迎来这一天的 爆发 。因此，一些网民发出 如果天天都是 3·15就好了 的呼声，他们期待消费者权益每天都能得到如此高调的关注与保护。 3·15 当天，监管部门往往会发布典型案例，曝光黑心企业和产品，这些信息可以让消费者 引以为戒 ，但在这天之外，相关信息的发布并未形成常态。一些监管部门基本是每年发布一次 曝光信息 ，时间就定在消费者权益保护日。要让 天天 3·15 成为现实，对黑心企业的持续曝光和常态化的信息发布必不可少。