工商部门表示：影院禁止“外带食品”属侵权行为

电影即将开始，观众在检票口被告知不寄存外带食品就不能入场。记者在 ３·１５ 国际消费者权益日前夕调查发现，这一涉及消费者的 霸王条款 依在一些影城大行其道。

　　 内蒙古工商行政管理部门表示，该行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权，应该予以制止。

　　 霸王条款 依旧，观众忍气吞声

　　３月上旬，记者曾两次来到ＣＧＶ星聚汇影城呼和浩特中山路店，发现这里的工作人员仍不许拎有外带食品的观众入内。一些观众很不满意，但为了顺利入场，只好忍气吞声先去寄存外带食品。

　　该影城主管成利君告诉记者，影城禁止外带食品是 行业规定 ，在她先后供职的万达和ＣＧＶ星聚汇影院中，这个规矩始终未破。无论在哪，她都是这个规定的忠实拥护者和坚定执行者，为此也没少和观众费口舌。

　　 ＣＧＶ星聚汇影城呼和浩特中山路店店长刘峰表示，影城禁止外带食品是行业内的一项规定，初衷是为了保持观影环境。

　　 我每次去万达影城观影时都会将外带食品塞进包内带入影厅，这样他们就没有办法了。 观众高女士苦笑着告诉记者，对于这种迫不得已的行为，她总觉得哪里有点不对劲。

　　该店值班经理萨日娜表示，自新消费者权益保护法实施以来，影厅已不再强行限制，观众只要不带有异味的外带食品，一般都可以入内。

　　一份公开资料显示，仅万达院线在２０１３年爆米花品项收入就高达３．９亿元。一些观众认为，影城自售食品的高额利润或许是不许外带食品的重要诱因。

影院单方约定，属于无效条款

　　 法律界人士认为，影院属于经营文化产品的企业，无限制或要求观众行为的权利，因此 谢绝外带食品 等规定是单方面约定。

　　 消费者从影票购入时起，即与影院形成消费合同法律关系，观影是该合同的主要内容。 内蒙古慧聪律师事务所律师张献华说，合同是双方当事人权利义务协商一致的协议，影票背后的 谢绝外带食品 等字眼是影院单方设定的内容，是强加给消费者的 霸王条款 ，属无效条款。

　　张献华认为，消法第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

　　张献华表示，如果影院以观众带外购食品为由，限制或拒绝持票人进入影院观影，导致消费者无法顺利观影的，这是对持票人合法消费权的侵害，属侵权行为。